近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
MAKE:好评
我在大坤住了两天,说一下感受吧,第一天住的是78的经济房,虽然这个价位的房间,我的要求自然也不会太苛刻,但是我实在不算好,不得不说两句,房间隔音效果差,半夜隔壁有人大声讲话,听得一清二楚,弄得我一晚上没睡好觉,我忍。 房间异常的闷热,总有种窒息的感觉,我再忍,更可气的是房间竟然没有插头,手机都无法充电,我去,什么高级宾馆啊?还TM连个电话也没有。公共卫生间不能洗澡也就罢了,连最起码的热水也没有。6楼的那个打扫卫生的女的态度不好,说话有点阴阳怪气,板着个脸让人看了也不舒服。这种房间,虽然价格便宜,但性价比超低,我出门旅游这么多次,这是很差劲的一次。总以为再价格方面捡了个小便宜,谁知道会是这样,第二天换成了100多带独卫的,再七楼,环境要好很多,一切情况都改善了,房间也不闷热了,住的蛮舒服,7楼的那个打扫房间的大姐态度非常好。不像昨天6楼的那个傻X.五星饭店我住过,几十块钱的小旅馆我也住过,每次入住我都会把最真实的感受说给大家听,希望酒店方面不要介意,大家入住的时候不要住那种便宜的经济房啊,免得花钱买罪受!!再有前台那个短发没绑辫子前面没留头发女孩态度很棒啊!餐厅的阿姨,还有7楼的打扫卫生的大姐也非常好,特此表扬一下哈
会员2040:好评
服务到位,环境卫生,交通方便。客房插座少,不过要的话服务员会给插排。
孙*:好评
还可以,中央空调比较暖和,就是电源插座太少而且洗手间没有热水,总体还可以。